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Vidange ou pas ?

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Message  panaldo Ven 8 Oct 2010 - 23:04

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Message  pandx Sam 20 Nov 2010 - 12:43

Bonjour à toutes et à tous.

Pour revenir à la question vidange sur la 1300, avec mon ancienne et jusqu'à 110 000 km que je la revende, mon mécano m'a toujours fait des vidanges aux 12 000 bornes.

Or depuis que j'ai la nouvelle et pour bénéficier de la garantie Honda de 2 ans je suis obligé d'aller faire faire mes entretiens chez eux. J'ai donc été faire le contrôle des 6 000 bornes et à ma grande surprise, ils m'ont fait une vidange. Moralité 115 euros de pris. Les gens de l'atelier de Honda Lyon me disent qu'ils font une vidange tous les 6 000 pour préserver la longévité du moteur alors que Honda préconise les 12 000 bornes.

Je trouve cette pratique scandaleuse d'autant plus qu'il ne m'ont absolument pas prévenu. On fait du fric comme on peut !

Je vais aller râler mardi et leur demander de décaler les prochaines vidanges de 6 000 km c'est à dire à 18 000, 30 000 etc.. au lieu de 12 000, 24 000... Je sens que ça va être chaud.
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Message  Franck59 Sam 20 Nov 2010 - 12:55

Manifestement ils ont essayé de faire pisser le mérinos: c'est de la vente forcée !!!
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Message  DIDOU57 Sam 20 Nov 2010 - 12:56

Salut,
J'ai bien peur que tu n'ais pas beaucoup de recours car ils vont se retrancher derrière les clauses de garantie. Tu vas devoir leur prouver par A + B que Honda préconise tout les
12 000 kms. Sachant que Honda France ne répond que très rarement aux courriers de réclamations, ce n'est pas gagné....

Bon courage et bonne route !
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Message  pandx Sam 20 Nov 2010 - 13:13

DIDOU57 a écrit:Salut,
J'ai bien peur que tu n'ais pas beaucoup de recours car ils vont se retrancher derrière les clauses de garantie. Tu vas devoir leur prouver par A + B que Honda préconise tout les
12 000 kms. Sachant que Honda France ne répond que très rarement aux courriers de réclamations, ce n'est pas gagné....

Bon courage et bonne route !

Leur prouver ne sera pas trop difficile, c'est clairement indiqué sur le carnet d'entretien. Après il faudra qu'ils réagissent en conséquence.


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Message  The Godzill@... Sam 20 Nov 2010 - 13:56

Bon courage Guy et tiens nous au courant de l'avancée du problème.

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Message  RayKa Sam 20 Nov 2010 - 14:50

J'ai eu un cas un peu similaire il y a quelques années avec mon garagiste auto. J'avais fait l'acquisition d'une voiture neuve donc passage par le garage pour les vidanges et la garantie. Un jour je me suis penché sur la facture et j'ai constaté qu'il me facturait 4 litres d'huile à 85 frs le litre soit presque 13€ alors que les manuels de la voiture, RTA compris, préconisaient 3,5 litres , donc a chaque fois je me faisait "enfler" de 6,5 €.
Je leur en ai fait part et on m'a répondu qu'ils appliquaient en fait un forfait pour se simplifier la vie!! Je préfère vous dire qu'avec le souk que je leur ai mis, ils ont changé leur manière de faire et m'ont fait un avoir sur les deux dernières vidanges faites sinon je leur transformais leur bureau en baraque de lutte!!!
Alors un bon conseil: ne pas se laisser faire quand on a raison il ne faut rien lacher. Il ne faut pas oublier que sans nous, plus de monnaie!!! On doit ce qu'on doit, point barre.

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Message  doudou Sam 20 Nov 2010 - 20:08

Alors un bon conseil: ne pas se laisser faire quand on a raison il ne faut rien lâcher. Il ne faut pas oublier que sans nous, plus de monnaie!!! On doit ce qu'on doit, point barre.
Vidange ou pas ? - Page 2 83433 Tout à fait d'accord avec toi ! si les gens se laissaient moins faire, les commerçants les prendraient peut être un peu moins pour des pigeons !
....la vie n'est qu'un éternel combat..... Vidange ou pas ? - Page 2 785457 ...fatiguant à force, on passe son temps à râler ! Vidange ou pas ? - Page 2 245114

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Message  pan european Sam 20 Nov 2010 - 20:59

DIDOU57 a écrit:... Sachant que Honda France ne répond que très rarement aux courriers de réclamations, ce n'est pas gagné....
Exact, j'ai eu le coup.
Va les voir pour leurs demander des comptes. S'il y a plusieurs concessions, mets cela dans la balance.
Tiens nous au jus.

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Message  pandx Mer 24 Nov 2010 - 11:58

Salutations

Bon je viens de chez Honda et ils me remboursent la vidange bien qu'insistant sue le fait qu'ils préconisent 6 000 km au lieu des 12 000 km constructeur.
Mais ils disent que c'est surtout pour ceux qui font peu de km ce qui est loin d'être mon cas.

Tout s'arrange.

Amicalement
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Message  RayKa Mer 24 Nov 2010 - 12:13

Alors pour ceux qui font peu de kms il est conseillé de la faire une fois par an si le kilometrage n'est pas atteint, ce qui est mon cas maintenant a la retraite. Wink

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Message  pandx Mer 24 Nov 2010 - 12:16

rayka a écrit:Alors pour ceux qui font peu de kms il est conseillé de la faire une fois par an si le kilometrage n'est pas atteint, ce qui est mon cas maintenant a la retraite. Wink

Ca c'est recommandé pour tous les véhicules. Ceux qui très très peu au moins une fois par an.

Bizarre tu ne roule plus beaucoup depuis que tu es à la retraite, moi c'est l'inverse et ça va pas aller en s'arrangeant !
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Message  RayKa Mer 24 Nov 2010 - 12:22

Le pb c'est que ma femme bosse 6 jrs sur 7 donc pas trop le temps, et l'hiver c'est chasse et vtt. On ne peut pas être partout Laughing Laughing

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Message  panaldo Mer 24 Nov 2010 - 12:25

Avant je faisais le petit service tout les 6000km. Maintenant je le fais tout les 12000km c'est à dire trois fois par année. Et elle ne s'en porte pas plus mal Smile
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Message  pan european Mer 24 Nov 2010 - 12:30

C'est bien qu'ils aient fait le geste de rembourser.
Sur ma 11, je vidange moi même, à la révision des 6000 bien que je roule beaucoup.

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